Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do samodzielnego planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów wewnętrznych systemów zarządzania jakością. Podczas zajęć omówione zostaną wymagania normy ISO 9001:2015, zostaną także zaprezentowane i przećwiczone zasady prowadzenia auditów wewnętrznych.
ZAWARTOŚĆ:
OPIS:
Uczestnicy szkolenia będą mogli zrozumieć jakie są korzenie systemów zarządzania jakością i co było początkiem zarządzania jakością w firmach produkcyjnych
ZAWARTOŚĆ:
OPIS:
Niestety audity często mylnie kojarzone są z kontrolą
Auditorzy muszą tym bardziej dobrze rozumieć swoją rolę jako osób zajmujących się doskonaleniem systemu zarządzania jakością
W tej części szkolenia dowiedzą się, jakie cele w rzeczywistości będą stawiane przed ich auditami
ZAWARTOŚĆ:
OPIS:
Uczestnicy szkolenia poznają szczegółowo wymagania ISO 9001, a przede wszystkim ich praktyczne interpretacje
Będą też ćwiczyli umiejętności auditorskie przez budowanie listy pytań kontrolnych na podstawie wymagań ISO 9001
ZAWARTOŚĆ:
OPIS:
Skuteczny audit to m.in. taki, w czasie którego udało się pozyskać od auditowanego odpowiednie informacje
Często trzeba w tym celu wykorzystać podstawową wiedzę z zakresu psychologii i komunikacji, którą posiądą uczestnicy szkolenia w tej części zajęć
ZAWARTOŚĆ:
OPIS:
Ta część zajęć to praktyczne ćwiczenia związane z interpretacją sytuacji auditowych, dzięki czemu uczestnicy szkolenia zostaną dobrze przygotowani do praktycznego prowadzenia auditów wewnętrznych
Szkolenie ma formę warsztatów wspomaganych prezentacją multimedialną oraz wieloma praktycznymi ćwiczeniami.
Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia.
Pracownicy wyznaczeni do prowadzenia auditów wewnętrznych oraz pełnomocnicy ds. zarządzania jakością odpowiedzialni za organizację auditów wewnętrznych.
PROQUAL Management Institute
B. T. Greber Spółka Jawna