Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z portalu internetowego udostępnionego w domenie www.proqual.pl zwanego dalej „Portalem”.
I. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Użytkownika Portalu jest firma PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław, zwana dalej „Administratorem”.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; dalej: RODO).
Zbierane przez Administratora dane będą:
II. Zbierane dane i sposób ich wykorzystania
– za pomocą znajdującego się na stronach Portalu formularza kontaktowego, Użytkownik ma możliwość skontaktowania się z PROQUAL w zakresie świadczonych przez Firmę usług, podając imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy.
– portal na swoich stronach umożliwia zapisy na szkolenia zamknięte oraz składanie zapytań o szczegóły publikowanych ofert. Zainteresowany tą opcją Użytkownik podaje: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail oraz numer telefonu. Tak pozyskane dane osobowe są wykorzystywane do zapisu Użytkownika na szkolenie bądź odpowiedzi na zapytania ofertowe.
– w celu zapisu na szkolenia otwarte, Użytkownik wypełnia formularz, podając dane tj.: imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail uczestnika/ów szkolenia oraz dane zgłaszającego w takim samym zakresie, jak również dane od faktury, tj. imię, nazwisko/nazwa firmy, numer NIP, adres (ulica, nr domu, nr lokalu), miasto, kod pocztowy oraz dane do wysyłki faktury tj. adres (ulica, nr domu, nr lokalu), miasto, kod pocztowy, adres e-mail. Tak pozyskane dane są wykorzystywane w celu przeprowadzenia wszelkich działań związanych z organizacją i realizacją szkolenia.
– w celu złożenia zamówienia w sklepie internetowym, Użytkownik wypełnia formularz, podając dane, tj. numer NIP, nazwę firmy, imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail. Tak pozyskane dane są wykorzystywane w celu złożenia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Użytkownik ma możliwość zakupu produktów PROQUAL bez rejestracji konta, ale także jako zalogowany a wcześniej zarejestrowany Użytkownik. Pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody, zebrane dane Użytkownika w zakresie adresu e-mail mogą być również wykorzystywane w celach marketingu własnych produktów i usług oraz przesyłania informacji handlowych, tj. wysyłania informacji o nowościach, promocjach, ofertach, itp.
4. Informacje gromadzone automatycznie:
— w trakcie korzystania z Portalu automatycznie zbierane są jedynie dane związane z przeglądaniem zawartości Portalu przez Użytkowników, takiej jak liczba i źródło wizyt w Portalu, czas wizyty, przeglądane treści, liczba i rodzaj otwieranych podstron, wykorzystania odesłania czy numer IP komputera. Administrator nie łączy takich informacji z danymi osobowymi Użytkownika i nie wykorzystuje ich do identyfikacji Użytkownika. Dane zbierane są wyłącznie w celach technicznych (związanych z administracją) oraz w celu zbierania ogólnych danych demograficznych (np. region, z którego IP łączy się z serwisem).
5. Podstawy prawne przetwarzania danych:
– art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, tj. działania marketingowe/handlowe, w tym newsletter.
– art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, tj. przyjęcie oraz realizacja zamówienia, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży;
– art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, tj. wynikającego z ustawy o rachunkowości;
– art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, tj. udzielenie odpowiedzi na zapytanie, dostarczenie klientom informacji o realizacji zamówienia, bieżący kontakt z klientem w zakresie realizacji zamówienia, obsługa reklamacji, żądania odstąpienia od umowy.
III. Pliki cookies
IV. Przekazywanie i udostępnianie danych osobowych
Odbiorcami danych osobowych są podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności dostawcy usług informatycznych, a także pracownicy oraz współpracownicy administratora, zaangażowani w realizację celów przetwarzania danych osobowych, jak również uprawnione organy władzy publicznej (np. sąd, prokuratura) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, PROQUAL może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie Twoich danych poza obszar EOG.
Zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej państwa odbiorców spoza EOG zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. Decyzja wydana przez Komisję wobec USA obejmuje firmy uczestniczące w programie Data Privacy Framework. PROQUAL współpracuje jedynie z firmami uczestniczącymi w tym programie. Więcej informacji: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
V. Zabezpieczenie danych osobowych
Wszelkie dane osobowe Użytkownika uzyskane za pośrednictwem serwisu są przetwarzane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności zaś z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Administrator danych zachowuje poufność wszelkich przekazanych informacji. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z procedurami organizacyjnymi i sposobami ściśle związanymi ze wskazanymi celami.
VI. Okres przetwarzania danych
W przypadku braku odpowiedzi i niejasnej sytuacji, dane będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od daty nadania ostatniej wiadomości.
VII. Prawa Użytkownika
To Użytkownik decyduje o zakresie i celu przetwarzania. W każdej chwili Użytkownik ma prawo do:
VIII. Prawa autorskie
Wszelkie prawa do zawartości portalu www.proqual.pl są zastrzeżone. Użytkownik ma prawo pobierania oraz drukowania całych stron lub fragmentów pod warunkiem nienaruszenia praw autorskich. Żadna część serwisu nie może być w całości lub części kopiowana w celach komercyjnych, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób modyfikowana, linkowana lub wykorzystana bez uprzedniej zgody PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J.
IX. Zmiany w Polityce Prywatności
Firma PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej Polityki Prywatności. Zmiany będą udostępniane Użytkownikom poprzez publikację na niniejszej stronie.
X. Kontakt
W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z danych zawartych w zakładce Kontakt.
PROQUAL Management Institute
B. T. Greber Spółka Jawna