Uczestnicy szkolenia na praktycznych przykładach poznają sposób pracy z metodą UFMEA. Przygotowane warsztaty pozwolą też nabrać umiejętności w zakresie definiowania niezgodności, opisywania prewencji oraz planowania działań obniżających ryzyko w kontekście rozwoju wyrobu.
Podstawowe cele szkolenia to:
Omówienie sposobu wykorzystania analizy UFMEA (punktacja, kroki analizy, szacowanie ryzyka).
Przygotowanie do opracowania wewnętrznego, firmowego standardu w zakresie UFMEA.
Przygotowanie uczestników szkolenia do pracy w zespołach UFMEA.
Na czym polega metoda UFMEA?
Analiza UFMEA (ang. Use Failure Mode and Effects Analysis) to jeden z typów FMEA, który skupia się na analizie sposobów, w jakie użytkownicy mogą nieprawidłowo korzystać z produktu lub usługi. Jej celem jest zapobieganie błędom, które może popełnić użytkownik korzystający z wyrobu.
Informacje o programie
ZAWARTOŚĆ:
Wymagania stawiane producentom wyrobów/urządzeń medycznych w zakresie UFMEA (m.in. wymagania FDA).
FMEA jako narzędzie do zarządzania ryzykiem – czyli o co chodzi w doskonaleniu wyrobów i procesów.
„Failure Mode” – co jest analizowanym błędem w kontekście UFMEA.
„Effect Analysis” – kto jest klientem dla konstruktora (nie tylko użytkownik)?
Analizy UFMEA w różnych fazach rozwoju wyrobu – doskonalenia produktu i dokumentowanie zmian (m.in. wymagania FDA).
ZAWARTOŚĆ:
FMEA projektu (DFMEA) i procesu (PFMEA) – zarys przebiegu analizy.
Analiza UFMEA na tle DFMEA i PFMEA – co jest takie samo, a co wymaga zupełnej zmiany podejścia.
Formularze do UFMEA – przegląd możliwych opcji.
Ocena ryzyka w UFMEA: AP, ARPN, RPN, risk matrix.
Ćwiczenia:
Analiza wyników UFMEA – ocena ryzyka wieloma wskaźnikami.
Definiowanie poziomu ryzyka z wykorzystaniem AP, RPN i macierzy ryzyka.
ZAWARTOŚĆ:
KROK 1. Definiowanie zakresu UFMEA:
odpowiedzialność zarządu,
UFMEA dla „rodziny” produktów (generic),
„5T” – proponowane podejście do planowania UFMEA (planowanie zespołu ekspertów, terminów itp.).
KROK 2. UFMEA: Analiza struktury urządzenia:
podział urządzenia na moduły – czy potrzebny,
wizualizacja struktury urządzenia – dostępne opcje,
opisanie „procesu” wykorzystania urządzenia przez klientów – kroki uzyskania wymaganej funkcjonalności.
KROK 3. Analiza oczekiwanych funkcji wyrobu/urządzenia
analiza IFU pod kątem wymaganych funkcji;
funkcje poza IFU na poziomie klientów – analiza oczekiwań,
diagram parametrów (P-D) – narzędzie opisywania oczekiwanego działania wyrobu,
definiowanie oczekiwanych zachowań użytkownika w procesie wykorzystania wyrobu.
KROK 4. Analiza sieci błędów:
definiowanie niezgodności dla różnych grup funkcji,
definiowanie przyczyn błędów wynikających z IFU i spoza IFU,
siedem typów niezgodności w UFMEA (na bazie DFMEA),
określanie skutków niezgodności dla wszystkich grup klientów.
Ćwiczenia:
Budowanie struktur: czarnej, zielonej i czerwonej.
Analiza IFP pod kątem poszukiwania funkcji dla UFMEA – case study.
Warsztaty z diagramem parametrów (P-D) dla konkretnego wyrobu/urządzenia.
ZAWARTOŚĆ:
KROK 5. Analiza ryzyka:
dostępne tabele oceny S, O i ewentualnie D – porównanie,
prewencja a detekcja i ich wpływ na wartość oceny ryzyka,
wykorzystanie wskaźnika ARPN i RPN do oceny ryzyka,
action priority (AP) – następca wskaźnika RPN (wyznaczanie i postępowanie w zakresie doskonalenia),
działania w przypadku AP=H i AP=M – kiedy nie trzeba wprowadzać działań.
KROK 6. Optymalizacja:
zmiany w dokumentowaniu planowanych działań, sugerowane statusy,
metody oceny skuteczności działań przy doskonaleniu projektu,
opisywanie przewidywanego poziomu ryzyka.
KROK 7. Raportowanie:
raport UFMEA – możliwy zakres z punktu widzenia potrzeb wewnętrznych i potrzeb jednostek zewnętrznych (np. FDA),
rewizje UFMEA – kiedy koniecznie i jak dokumentować w ramach przygotowania dokumentacji akredytacyjnej,
udostępnianie UFMEA poza organizacją – wytyczne.
Zmiany w UFMEA w następstwie informacji „z rynku”.
Ćwiczenia:
Analizowanie przykładowych analiz UFMEA – „dobre” i „złe” wzorce.
Rozróżnianie prewencji od kontroli.
Rozróżnianie: wada-skutek-przyczyna w odniesieniu do użytkowania wyrobu
Zaprojektowanie struktury raportu z analizy UFMEA.
ZAWARTOŚĆ:
Analiza ryzyka dla wybranych wyrobów/urządzeń.
Dopracowanie zapisów w zakresie oceny ryzyka (aspekt UFMEA).
Ćwiczenia:
Praca z analizą UFMEA dla wybranego wyrobu/urządzenia – warsztaty grupowe.
DODATKOWE INFORMACJE:
Dbamy o to, żeby dużą część szkolenia zajęły ćwiczenia i praktyczne warsztaty – wtedy uczestnikom szkolenia łatwiej zapamiętać nowe dla nich informacje.
Podczas tego szkolenia praktyka to m.in. zadania w zakresie:
Definiowanie poziomu ryzyka z wykorzystaniem AP, RPN i macierzy ryzyka.
Definiowanie funkcji w UFMEA – case study.
Analiza wymagań klienta pod kątem UFMEA.
Budowanie struktur: czarnej, zielonej i czerwonej.
Zapisz się na szkolenie lub zapytaj o szczegóły
PROQUAL Management Institute B. T. Greber Spółka Jawna