COV – skąd pochodzi zmienność w procesie, jak ją zaadresować w celu poprawy jakości

WSTĘP Z PRZYPOMNIENIEM INNYCH ZAGADNIEŃ SIX SIGMA

Zawartość:

• Zmienność istnieje! – podstawowy koncept 

• Standardowe podejście do poprawy jakości i poprawiona metoda oparta na pytaniach 

• Różne typy zmienności i jak na nie odpowiednio reagować 

• Podstawowe statystyki i równania 

• MSA – omówienie w kontekście analizy źródeł zmienności 

PODSTAWOWE NARZĘDZIA I DEFINICJE

Zawartość:

• Narzędzia wykorzystywane w analizie COV: 

– Drzewka samplowania. 

– Mapa myśli. 

– Mapa procesu. 

– Zasady analizy „Rossa” 

– Indywidualny wykres wartości. 

– Karty kontrolne. 

– Technika „zwijania drzewka” 

• Wyciąganie wniosków – podstawy analiz statystycznych. 

TYPY ANALIZ COV

Zawartość:

• Analiza typu „Nested” – przykłady 

• Analiza typu „Crossed” – przykłady 

• Analiza typu „Systematic” – przykłady