ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 – pełnomocnik systemu – szkolenie dla auditora wewnętrznego z systemów zarządzania

Szkolenie ma na celu przygotowanie do skutecznego przeprowadzania audytów wewnętrznych systemów zarządzania zgodnych z normami ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 oraz ISO 45001:2018. Program obejmuje wymagania tych norm oraz zasady planowania i realizacji audytów wewnętrznych.

Podczas szkolenia omawiane są role i odpowiedzialności audytora wiodącego oraz zespołu audytorów, a także praktyczne techniki audytowania, takie jak wywiad, analiza dokumentacji czy obserwacja procesów. Przedstawione zostają również zasady dokumentowania i raportowania wyników audytu.

Zakres szkolenia może zostać dopasowany do specyfiki organizacji oraz kontekstu systemu zarządzania uczestników.

ℹ️ Standard jest obecnie w trakcie aktualizacji. Nowe wydanie zostanie opublikowane w najbliższym czasie. Zaplanowane szkolenia będą realizowane zgodnie z wprowadzonymi zmianami. Aktualna edycja szkolenia obejmuje omówienie planowanych zmian.

Zobacz szczegółowy program

Pobierz ofertę szkolenia otwartego Pobierz ofertę szkolenia zamkniętego

Szkolenie otwarte

Dołącz do grupy uczestników z różnych firm i poznaj dobre praktyki branżowe.

3 dni / 9:00 - 16:00

8 - 10 czerwca 2026 - on-line
Zapytaj o inny termin

Nie zależy Ci na konkretnym terminie szkolenia? Wybierz elastyczny zapis

2000 zł netto – szkolenie on-line

2300 zł netto – szkolenie stacjonarne

Zapisz się na szkolenie

Szkolenie zamknięte

Zamów szkolenie dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

3 dni / 24 godziny szkoleniowe

Stacjonarnie / On-line

Termin do ustalenia

Indywidualna wycena

Poproś o wycenę

Umiejętności, które zdobędzie uczestnik

Interpretowanie wymagań norm ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001 w kontekście działalności organizacji
Planowanie audytu wewnętrznego zintegrowanego systemu zarządzania
Opracowywanie programu oraz planu audytu zgodnie z wytycznymi ISO 19011
Formułowanie pytań audytowych w odniesieniu do wymagań norm i procesów organizacji
Identyfikowanie niezgodności, spostrzeżeń oraz obszarów do doskonalenia
Dokumentowanie ustaleń audytowych w sposób obiektywny i zgodny z wymaganiami systemowymi
Ocenianie skuteczności działań korygujących po audycie
Komunikowanie wyników audytu kierownictwu i audytowanym stronom w sposób profesjonalny

Korzyści dla firm

Większa skuteczność audytów wewnętrznych dzięki lepszemu przygotowaniu auditorów do oceny systemów ISO 9001, 14001 i 45001
Szybsze wykrywanie niezgodności i obszarów ryzyka zanim przełożą się na problemy operacyjne lub wizerunkowe
Ograniczenie ryzyka negatywnych wyników audytów zewnętrznych poprzez lepsze przygotowanie organizacji
Spójne podejście do oceny jakości, środowiska i BHP w całej firmie
Lepsze wykorzystanie audytów jako narzędzia doskonalenia, a nie wyłącznie kontroli
Wzmocnienie kultury odpowiedzialności i zgodności z wymaganiami norm oraz przepisów prawnych

chcesz dowiedzieć się więcej na temat szkolenia lub naszej oferty?

Skontaktuj się z naszym konsultantem

W przypadku szkolenia zamkniętego proponowany program stanowi propozycję wstępną i może zostać dowolnie dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy.

Poniższy program ma charakter orientacyjny (podział na dni jest umowny) i trener dostosowuje przebieg szkolenia do specyfiki grupy. Poszczególne zagadnienia mogą być omawiane w innym czasie lub formie niż wskazano w planie.

Moduł 1

WPROWADZENIE DO WYMAGAŃ NORM

Zawartość:

Istota norm i systemu zarządzania
Omówienie wymagań ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, oraz ISO 45001:2018 z uwzględnieniem wspólnej struktury ramowej (HLS)

Ćwiczenia:

Analiza porównawcza wymagań ISO 9001, 14001, 45001 – identyfikacja wspólnych elementów i różnic

Moduł 2

WPROWADZENIE DO PROCESU AUDYTU WEWNĘTRZNEGO

Zawartość:

Omówienie zadań auditora w trakcie przygotowywania i prowadzenia auditu
Analiza dokumentacji
Przygotowanie dokumentacji związanej z auditem

Ćwiczenia:

Przygotowanie planu audytu – określenie zakresu, celów, kryteriów i listy kontrolnej

Moduł 1

ROLA AUDYTORA WIODĄCEGO ORAZ ZESPOŁU AUDYTORÓW

Zawartość:

Kompetencje audytora wiodącego – odpowiedzialność za przeprowadzenie audytu, planowanie i raportowanie
Rola audytora w zespole – współpraca z innymi audytorami, specjalizacja, dzielenie się zadaniami
Umiejętności miękkie – komunikacja, rozwiązywanie problemów, zarządzanie stresem

Moduł 2

PRZYGOTOWANIE DO AUDYTU WYBRANEGO OBSZARU SYSTEMU ZARZĄDZANIA

Zawartość:

Analiza i zrozumienie dokumentacji systemu zarządzania w kontekście obszaru audytu
Planowanie audytu (określenie zakresu, celów audytu, kryteriów oceny)
Powiadamianie o audycie
Przygotowywanie list kontrolnych

Moduł 1

TECHNIKI AUDYTOWANIA

Zawartość:

Wywiad audytowy – pytania otwarte i zamknięte, techniki zadawania pytań, skuteczna komunikacja
Analiza udokumentowanych informacji – przegląd procedur, polityk, zapisów oraz innych dokumentów w kontekście zgodności z wymaganiami
Obserwacja audytowa – ocena działań na miejscu, rozpoznawanie niezgodności w praktyce
Dostosowanie technik do różnych typów audytów

Moduł 2

ZASADY RAPORTOWANIA WYNIKÓW AUDYTU – PRZYGOTOWANIE DOKUMENTACJI POAUDYTOWEJ

Zawartość:

Przygotowanie dokumentacji poaudytowej
Działania zapobiegawcze i korygujące jako wytyczne do doskonalenia systemu zarządzania

Ćwiczenia:

Opracowanie raportu poaudytowego – dokumentacja niezgodności i propozycje działań

Moduł 3

EGZAMIN

Zawartość:

Egzamin teoretyczny obejmujący wszystkie aspekty omawiane w trakcie szkolenia

Dbamy o to, żeby dużą część szkolenia zajęły ćwiczenia i praktyczne warsztaty – wtedy uczestnikom szkolenia łatwiej zapamiętać nowe dla nich informacje.

Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia.

Auditorzy wewnętrzni, Pracownicy działów jakości, Kierownicy i menedżerowie, Osoby planujące uzyskanie certyfikacji auditora wewnętrznego.

Zajęcia prowadzone były bardzo profesjonalnie. Tematyka zajęć dostosowana była do poziomu wiedzy i umiejętności uczestników, co pozwalało na prawidłowe zrozumienie zagadnień. Miało to odzwierciedlenie w ankietach oceniających poziom szkolenia przez uczestników, gdzie ekspert PROQUAL uzyskał bardzo dobre oceny.

Przemysław Zdeb

Kierownik Działu Zapewnienia Jakości
Współpracujemy z firmą PROQUAL nieprzerwanie od 2016 roku. Wszystkie projekty charakteryzowały się sumiennym i starannym przygotowaniem oraz elastycznym podejściem do naszych potrzeb. Na szczególne wyróżnienie zasługują konsultanci PROQUAL – ogromna wiedza, doświadczenie trenerskie oraz życzliwość. Z pełnym przekonaniem polecamy PROQUAL jako sprawdzonego dostawcę usług szkoleniowych i doradczych.

Sylwia Konsewicz

Specjalista ds. szkoleń – RONAL Polska Sp. z o.o.
Szkolenia prowadzone przez PROQUAL cechuje doskonała relacja wykładowca – słuchacz. Pozyskanie wiedzy w trakcie trwania wykładów i ćwiczeń jest w efekcie przyjemnością połączoną z oczekiwanym skutkiem. Zajęcia były zorganizowane w sposób przejrzysty i skuteczny

Jacek Tajchma

BURY Sp. z o.o.
Współpraca z firmą PROQUAL pozwala mi rekomendować ją jako bardzo rzetelnego i profesjonalnego wykonawcę, znającego i stosującego nowoczesne techniki podczas realizacji szkoleń. To, co wyróżnia PROQUAL, to jakość świadczonych usług, uczciwość, rzetelność, responsywność i profesjonalizm

Kinga Krystek

Guillin Polska Sp. z o.o.
Szkolenia z zakresu zarządzania jakością oraz specyficznych wymagań klientów dostarczone przez firmę PROQUAL Management Institute spełniły nasze oczekiwania. Trenerzy prezentują głęboką wiedzę teoretyczną i praktyczną, umiejętnie dostosowując treści do konkretnych potrzeb, co znacząco wpływa na efektywność szkoleń. Polecamy firmę PROQUAL Management Institute jako solidnego partnera w podnoszeniu standardów jakości w branży automotive.

Marcin Zieliński

HR Manager – Merit Poland Sp. z o.o.
Firma PROQUAL prowadziła dla nas szkolenia z zakresu SPC oraz PFMEA, które wyróżniały się zaangażowaniem oraz wiedzą trenera. Całość materiału była poparta wieloma ciekawymi przykładami z branży, co pozwoliło uczestnikom na lepsze zrozumienie zagadnień. Z czystym sumieniem możemy polecić współpracę z firmą PROQUAL.

Paweł Chodnik

Manufacturing Engineering Manager – Electrolux Poland Sp. z o.o.

Zobacz referencje Zostaw opinię

Zapłać mniej i daj się zaprosić na termin, który będzie dla Ciebie dogodny i wkomponuje się w plan naszych szkoleń.

Idealne rozwiązanie, jeśli możesz być elastyczny – my zajmiemy się resztą!

Opcja elastycznego terminu jest dla Ciebie, jeśli:

Jesteś elastyczny co do terminu  i formy udziału w szkoleniu

Potrzebujesz teraz wykorzystać budżet i chcesz zoptymalizować koszty

Chcesz zaoszczędzić i skorzystać z najniższej opcji cenowej

JAK TO DZIAŁA?

Po otrzymaniu zgłoszenia zaproponujemy termin realizacji wybranego szkolenia w ciągu maksymalnie 180 dni (chyba że klient zdecyduje inaczej).
Najpóźniej tydzień przed szkoleniem poinformujemy Cię o możliwości wzięcia w nim udziału oraz o dostępnych formach realizacji – stacjonarnie lub on-line (w zależności od liczby miejsc).
Cena takiego szkolenia to 200 zł mniej niż cena szkolenia w formie on-line.
Aktualna cena tego szkolenia w formie elastycznej jest podana w formularzu zgłoszeniowym, który znajduje się poniżej.

Zapisz się przez formularz poniżej

✖

PROQUAL Management Institute
B. T. Greber Spółka Jawna

ul. Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
e-mail: biuro@proqual.pl
tel.: +48 71 355 18 08
fax: +48 71 72 313 94 Godziny pracy biura: 8:00 - 16:00 Więcej

Polityka prywatności Polityka plików Cookies Regulamin vouchera Reklamacje Klauzula RODO Deklaracja dostępności Regulamin szkoleń Regulamin newslettera

Godziny	plan
09:00–10:30	Zajęcia
10:30–10:45	Przerwa kawowa
10:45–12:15	Zajęcia
12:15–12:45	Obiad
12:45–14:15	Zajęcia
14:15-14:30	Przerwa kawowa
14:30-16:00	Zajęcia

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 – pełnomocnik systemu – szkolenie dla auditora wewnętrznego z systemów zarządzania

Szkolenie otwarte

Szkolenie zamknięte

Umiejętności, które zdobędzie uczestnik

Korzyści dla firm

chcesz dowiedzieć się więcej na temat szkolenia lub naszej oferty?

program szkolenia

Moduł 1

Moduł 2

Moduł 1

Moduł 2

Moduł 1

Moduł 2

Moduł 3

Dodatkowe informacje

Klienci mówią o nas

Terminy szkoleń – elastyczna opcja zgłoszenia

Opcja elastycznego terminu jest dla Ciebie, jeśli:

JAK TO DZIAŁA?

Wypełnij formularz

Wybierz miejsce i termin szkolenia

Dane uczestników

Dane zgłaszającego

Dane do faktury

Dodaj swoją opinię