Odwiedź nas również na:
Szkolenie obejmuje kompleksowe wprowadzenie do metody 5 Why, począwszy od jej genezy, poprzez zasady i dobre praktyki stosowania, aż po walidację i porównanie z innymi narzędziami jakości. Uczestnicy zdobędą wiedzę, jak skutecznie identyfikować przyczyny źródłowe problemów, jak unikać pułapek związanych z powierzchowną analizą oraz jak stosować metodę w różnych branżach i kontekstach organizacyjnych.
Dołącz do grupy uczestników z różnych firm i poznaj dobre praktyki branżowe.
1 dzień / 8 godzin szkoleniowych
1400 zł netto – szkolenie on-line
1600 zł netto – szkolenie stacjonarnie
Zamów szkolenie dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.
1 dzień / 8 godzin szkoleniowych
Stacjonarnie / On-line
Termin do ustalenia
Indywidualna wycena
W przypadku szkolenia zamkniętego proponowany program stanowi propozycję wstępną i może zostać dowolnie dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy. WPROWADZENIE DO METODY 5 WHY I JEJ ZASTOSOWANIE
Zawartość:
Pochodzenie metody 5 Why – Krótka historia i geneza tego narzędzia do analizy przyczyn problemów
Powiązanie z innymi narzędziami jakości – Jak 5 Why współgra z takimi metodami jak 5W2H (What, Where, When, Who, Why, How, How much) oraz FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
Rola zespołu w analizie – Znaczenie moderatora oraz zaangażowanie całego zespołu w proces identyfikacji przyczyn
Trzy aspekty analizy – Omówienie, jak 5 Why może pomóc w analizie przyczyn związanych z występowaniem, wykrywaniem oraz wadami systemowymi
Ćwiczenia:
Krótka analiza studium przypadku mająca na celu identyfikację wstępnych problemów i ich kontekstu
Dyskusja panelowa na temat ról w zespole analitycznym
PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE 5 WHY
Zawartość:
Czym jest przyczyna źródłowa – Szczegółowe omówienie definicji przyczyny źródłowej i jak ją poprawnie zidentyfikować
Zasady i dobre praktyki stosowania – Krok po kroku jak przeprowadzić analizę 5 Why aby była skuteczna
Walidacja i dowody – Jak weryfikować zidentyfikowane przyczyny za pomocą konkretnych dowodów i danych
Porównanie z Diagramem Ishikawy – Omówienie różnic wad i zalet obu metod a także ich komplementarności
Ćwiczenia:
Praktyczna analiza na wybranych przykładach – uczestnicy pracują w grupach stosując metodę 5 Why do rozwiązania rzeczywistych lub symulowanych problemów
Ćwiczenie walidacji przyczyn i gromadzenia dowodów
PUŁAPKI I NAJLEPSZE PRAKTYKI W ANALIZIE
Zawartość:
Wady i zalety 5 Why – Krytyczna ocena metody jej ograniczeń oraz korzyści
Pułapki i błędy – Najczęstsze błędy popełniane podczas stosowania 5 Why i jak ich unikać np. skupianie się na symptomach a nie na przyczynach
Przykłady zastosowania w różnych dziedzinach – Ilustracje jak 5 Why jest używane w różnych branżach i obszarach np. produkcja IT usługi
Ćwiczenia:
Analiza błędnych lub niekompletnych przykładów 5 Why i ich poprawa
Dyskusja nad tym kiedy lepiej zastosować 5 Why a kiedy inne narzędzia
Szkolenie ma formę warsztatów wspomaganych prezentacją multimedialną oraz wieloma praktycznymi ćwiczeniami. Część teoretyczna poparta jest wieloma przykładami pozwalającymi lepiej zrozumieć wytyczne do certyfikacji.
Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia.
Zapłać mniej i daj się zaprosić na termin, który będzie dla Ciebie dogodny i wkomponuje się w plan naszych szkoleń.
Idealne rozwiązanie, jeśli możesz być elastyczny – my zajmiemy się resztą!
Jesteś elastyczny co do terminu i formy udziału w szkoleniu
Potrzebujesz teraz wykorzystać budżet i chcesz zoptymalizować koszty
Chcesz zaoszczędzić i skorzystać z najniższej opcji cenowej
W przypadku jakichkolwiek problemów z wypełnieniem lub wysyłką formularza prosimy o kontakt z naszym zespołem pod numerem tel.: +48 71 707 10 60 lub o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: szkolenia@proqual.pl
PROQUAL Management Institute
B. T. Greber Spółka Jawna
