Six Sigma Green Belt

ZAWARTOŚĆ:

• Czym jest six sigma, a czym Six Sigma
• Six Sigma a ISO 9001, Kaizen, Lean i inne rozwiązania w zakresie zarządzania i optymalizacji
• Korzyści z wdrożenia Six Sigmy – badanie efektywności i skuteczności

OPIS:

Wprowadzenie do Six Sigmy wyjaśni na czym polega stosowanie nowoczesnych narzędzi usprawniania procesów i dlaczego warto ich używać.

ZAWARTOŚĆ:

• Podstawy statystyki – przypomnienie
• Przegląd narzędzi stosowanych w projektach Six Sigma

ZAWARTOŚĆ:

• Definiowanie: tworzenie karty projektu, mapa procesu, VOC
• Mierzenie: identyfikacja przyczyn problemu, wybór zmiennych do pomiaru, weryfikacja systemu pomiarowego
• Analiza: weryfikacja i kwalifikacja przyczyn, wizualizacja wyników
• Implementacja: identyfikacja rozwiązań, minimalizacja ryzyka, wdrażanie rozwiązań
• Sterowanie: monitorowanie procesu, analiza wyników, standaryzacja

OPIS:

DMAIC na tle tradycyjnych sposobów rozwiązywania problemów.

Wyjaśnienie, dlaczego systemowe podejście jest tak efektywne.

ZAWARTOŚĆ:

• Wewnętrzne i zewnętrzne koszty jakości
• Czynności nie dodające wartości do procesu
• Rachunek kosztów jakości „w służbie” Six Sigma i zarządzania jakością

OPIS:

Poznanie kosztów które istnieją w firmie a często o nich nie myślimy przy poszukiwaniu oszczędności

ZAWARTOŚĆ:

• Opis i praktyczne zastosowania narzędzi:
  • mapa procesu
  • arkusz analityczny
  • SIPOC
• Definiowanie wymagań klientów i stron zainteresowanych

OPIS:

Zapoznanie się z funkcjonowaniem i wykorzystaniem narzędzi statystycznych do wspomagania prac projektowych.

ZAWARTOŚĆ:

• W jaki sposób wybrać projekt
• Wypełnianie karty projektu
• Definiowanie celu
• Zasada SMART do sprawdzania celu projektu
• Wybór zespołu projektowego
• Definiowanie korzyści
• Harmonogram prac

OPIS:

Jak należy postępować, by projekt był udany.

Wstępna faza projektu, często zaniedbywana a niezwykle istotna.

ZAWARTOŚĆ:

• Wyznaczenie poziomu sigma
• Obliczanie i analizowanie TY oraz RTY
• PPM vs poziom sigma
• Opis i praktyczne zastosowania narzędzi:
  • analiza Pareto
  • histogram
  • punktowy diagram korelacji

ZAWARTOŚĆ:

• MSA a wzorcowanie przyrządów pomiarowych – dlaczego to nie jest to samo
• Weryfikacja: rozdzielczości, powtarzalności. dokładności, odtwarzalności, stabilności
• Przeprowadzenie analizy MSA – kroki i metody wnioskowania
• Warunki dopuszczalności systemu
• Kiedy nie robić MSA?

OPIS:

Wpływ błędów pomiarowych na wyniki zebranych danych.

W jaki sposób weryfikować systemy pomiarowe.

ZAWARTOŚĆ:

• Opis i praktyczne zastosowania narzędzi:
  • box plot
  • dot plot
  • time series plot
  • 5WHY, diagram Ishikawy  i diagram pokrewieństwa – poszukiwanie przyczyn

ZAWARTOŚĆ:

• Podstawy testowania hipotez statystycznych
• Podstawy planowania eksperymentów DOE

ZAWARTOŚĆ:

• Narzędzia wyboru działań: tablicowa analiza danych, porównywanie parami, LEQ.
• Podstawy FMEA.
• 8D i bazy LL – źródło danych do doskonalenia.
• Praca grupowa – podstawy

ZAWARTOŚĆ:

• Wykorzystanie mierników procesu do oceny skuteczności projektu
• Wybrane narzędzia statystyczne do monitorowania wprowadzonych zmian
• Ćwiczenia praktyczne wykorzystujące wiedzę nabytą na kursie

• Po każdej części są wykonywane ćwiczenia praktyczne wykorzystujące wiedzę nabytą na kursie
• Po zajęciach będzie przeprowadzony test sprawdzający wiedzę kursantów