Odwiedź nas również na:
Facebook
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
oprogramowanie
szkolenie
Filter by Categories
Aktualności
Przedpremierowe
Facebook
Strona Główna > Oferta szkoleń > Szkolenia zamknięte > Raport 8D w oparciu o specyficzne wymagania BMW
Raport 8D w oparciu o specyficzne wymagania BMW

Raport 8D w oparciu o specyficzne wymagania BMW

Szkolenie ma na celu szczegółowe omówienie analizy 8D zgodnej z wymaganiami BMW Group Standard GS95015. Uczestnicy poznają zasady klasyfikacji reklamacji (Fast Track / Standard), przygotowania danych do portalu B2B BMW oraz raportowania działań zapobiegawczych i doskonalących. Istotnym elementem szkolenia jest przygotowanie do komunikacji z QMT i dokumentowania skuteczności działań.

Zobacz szczegółowy program
Pobierz ofertę szkolenia zamkniętego

Szkolenie otwarte

Dołącz do grupy uczestników z różnych firm i poznaj dobre praktyki branżowe.

Aktualnie brak planowanych terminów.

Masz pytania lub interesuje Cię ten temat?

Skonsultuj możliwość realizacji tego tematu w formie otwartej.

Zobacz podobne szkolenie otwarte
Skontaktuj się z nami

Szkolenie zamknięte

Zamów szkolenie dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

2 dni / 16 godzin szkoleniowych
Stacjonarnie / On-line
Termin do ustalenia
Indywidualna wycena
Poproś o wycenę

chcesz dowiedzieć się więcej na temat szkolenia lub naszej oferty?

Skontaktuj się z naszym konsultantem

program szkolenia

W przypadku szkolenia zamkniętego proponowany program stanowi propozycję wstępną i może zostać dowolnie dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy.

Poniższy program ma charakter orientacyjny (podział na dni jest umowny) i trener dostosowuje przebieg szkolenia do specyfiki grupy. Poszczególne zagadnienia mogą być omawiane w innym czasie lub formie niż wskazano w planie.

Moduł 1

WPROWADZENIE – KONTEKST I WSTĘPNE DZIAŁANIA

Zawartość:

  • Geneza metody 8D, jej rola w zarządzaniu jakością w BMW
  • Powiązania z GS95015 i VDA Volume 8D
  • Struktura dokumentacji reklamacyjnej w BMW (Fast Track / Standard)
  • Wymogi względem czasu reakcji i kompletności dokumentacji
  • Zbieranie danych – test report, części, identyfikacja zakresu błędu
  • Ustalenie Clean Point, ryzyko w polu

 

Moduł 2

D1 – BUDOWA ZESPOŁU

Zawartość:

  • Dobór zespołu interdyscyplinarnego: Team Leader, Champion, Q-Leader
  • Wymagania formalne: nazwiska, działy, kontakt
  • Excellence: opis ról, niezależny facylitator i ewaluator
  • Dokumentowanie zespołu na portalu B2B

Moduł 3

D2 – OPIS PROBLEMU

Zawartość:

  • Pole „BMW complaint” vs „Supplier problem description”
  • Analiza „as-is/as-not” – pytania i wymagania
  • Wskazanie zakładów BMW objętych błędem i ocena ryzyka w polu
  • Excellence: dodanie multimediów (zdjęcia, wideo)

 

Moduł 4

D3 – DZIAŁANIA NATYCHMIASTOWE

Zawartość:

  • Identyfikacja całego łańcucha dostaw (produkcja, magazyn, klient)
  • Opis działań natychmiastowych – ryzyka, skuteczność, terminy
  • Dowody wdrożenia, numer dostawy Clean Point
  • Excellence: dokumentowanie metody wyboru i oceny sortowania

 

Moduł 5

D4 – ANALIZA PRZYCZYN

Zawartość:

Rola D4 w strukturze 8D – rozbicie na D4.1 i D4.2

  • D4.1: Przyczyny wystąpienia:

– Analiza techniczna i systemowa, zastosowanie Ishikawa

– Użycie 5Why, odniesienie do „as-is/as-not”

– Potwierdzenie przyczyny (aktywnie, jeśli możliwe)

  • D4.2: Przyczyny niewykrycia:

– Analiza skuteczności testu, wykrywalności

– Wskazanie słabości w systemie

– Zależności między D4.1 a D4.2

 

Moduł 1

D5 – DZIAŁANIA KORYGUJĄCE PROPONOWANE

Zawartość:

Wybór i opis działań dla przyczyn z D4

  • D5.1: Dla przyczyn wystąpienia
  • D5.2: Dla przyczyn niewykrycia:

– Dokumentacja kilku wariantów działań, ocena ich skuteczności

– Plan działania i ocena ryzyka

– Określenie działań do wdrożenia

Moduł 2

D6 – WDROŻENIE DZIAŁAŃ I WERYFIKACJA SKUTECZNOŚCI

Zawartość:

  • Harmonogram wdrożenia działań z D5
  • Walidacja efektywności: dane z testów, statystyki, audit
  • Decyzja o zakończeniu działań natychmiastowych (porównanie z Clean Point)
  • Spójność D5 z D6
  • Dowody i plan wdrożenia

Moduł 3

D7 – DZIAŁANIA ZAPOBIEGAWCZE (LESSONS LEARNED)

Zawartość:

  • Identyfikacja podobnych wyrobów i procesów
  • Przegląd i aktualizacja dokumentacji: FMEA, CP, instrukcji
  • Zatwierdzenie na portalu (checkboxy)
  • Dodanie załącznika z potwierdzeniem rewizji
  • Wskazanie odpowiedzialnego za lessons learned

Moduł 4

D8 – ZAMKNIĘCIE I PODSUMOWANIE

Zawartość:

  • Potwierdzenie zakończenia działań przez Team Leader/Champion
  • Samoocena raportu wg BMW
  • Docenienie pracy zespołu
  • Jeśli działania otwarte – plan komunikacji z QMT
  • Spójność dokumentacji („czerwona nić” przez cały raport)

Dodatkowe informacje

Dbamy o to, żeby dużą część szkolenia zajęły ćwiczenia i praktyczne warsztaty – wtedy uczestnikom szkolenia łatwiej zapamiętać nowe dla nich informacje.

Podczas tego szkolenia praktyka to m.in. zadania w zakresie:

  • Raportowanie analizy zgodnie ze specyficznym podejściem BMW 8D.
  • Studium przypadku na procesie klienta.
  • Praca z diagramem przyczynowo-skutkowym Ishikawy.
  • Praca z narzędziami 5W2H i 5WHY.

To szkolenie jest przeznaczone dla osób zaangażowanych w działania poreklamacyjne związane z 8D, które chcą nie tylko poznać prawidłowy sposób pracy z tą metodą (kroki, narzędzia, terminologia), ale również zrozumieć specyficzne podejście BMW do tego tematu.

Klienci mówią o nas

  • Zajęcia prowadzone były bardzo profesjonalnie. Tematyka zajęć dostosowana była do poziomu wiedzy i umiejętności uczestników, co pozwalało na prawidłowe zrozumienie zagadnień. Miało to odzwierciedlenie w ankietach oceniających poziom szkolenia przez uczestników, gdzie ekspert PROQUAL uzyskał bardzo dobre oceny.
    Przemysław Zdeb
    Kierownik Działu Zapewnienia Jakości
  • Współpracujemy z firmą PROQUAL nieprzerwanie od 2016 roku. Wszystkie projekty charakteryzowały się sumiennym i starannym przygotowaniem oraz elastycznym podejściem do naszych potrzeb. Na szczególne wyróżnienie zasługują konsultanci PROQUAL – ogromna wiedza, doświadczenie trenerskie oraz życzliwość. Z pełnym przekonaniem polecamy PROQUAL jako sprawdzonego dostawcę usług szkoleniowych i doradczych.
    Sylwia Konsewicz
    Specjalista ds. szkoleń – RONAL Polska Sp. z o.o.
  • Szkolenia prowadzone przez PROQUAL cechuje doskonała relacja wykładowca – słuchacz. Pozyskanie wiedzy w trakcie trwania wykładów i ćwiczeń jest w efekcie przyjemnością połączoną z oczekiwanym skutkiem. Zajęcia były zorganizowane w sposób przejrzysty i skuteczny
    Jacek Tajchma
    BURY Sp. z o.o.
  • Współpraca z firmą PROQUAL pozwala mi rekomendować ją jako bardzo rzetelnego i profesjonalnego wykonawcę, znającego i stosującego nowoczesne techniki podczas realizacji szkoleń. To, co wyróżnia PROQUAL, to jakość świadczonych usług, uczciwość, rzetelność, responsywność i profesjonalizm
    Kinga Krystek
    Guillin Polska Sp. z o.o.
  • Szkolenia z zakresu zarządzania jakością oraz specyficznych wymagań klientów dostarczone przez firmę PROQUAL Management Institute spełniły nasze oczekiwania. Trenerzy prezentują głęboką wiedzę teoretyczną i praktyczną, umiejętnie dostosowując treści do konkretnych potrzeb, co znacząco wpływa na efektywność szkoleń. Polecamy firmę PROQUAL Management Institute jako solidnego partnera w podnoszeniu standardów jakości w branży automotive.
    Marcin Zieliński
    HR Manager – Merit Poland Sp. z o.o.
  • Firma PROQUAL prowadziła dla nas szkolenia z zakresu SPC oraz PFMEA, które wyróżniały się zaangażowaniem oraz wiedzą trenera. Całość materiału była poparta wieloma ciekawymi przykładami z branży, co pozwoliło uczestnikom na lepsze zrozumienie zagadnień. Z czystym sumieniem możemy polecić współpracę z firmą PROQUAL.
    Paweł Chodnik
    Manufacturing Engineering Manager – Electrolux Poland Sp. z o.o.
Zobacz referencje Zostaw opinię

Wypełnij formularz

W przypadku jakichkolwiek problemów z wypełnieniem lub wysyłką formularza prosimy o kontakt z naszym zespołem pod numerem tel.: +48 71 707 10 60 lub o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: szkolenia@proqual.pl

    Imię i nazwisko

    Nazwa firmy

    Adres e-mail

    Numer telefonu

    Dodatkowe informacje

    Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych podanych w powyższym formularzu jest PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław. Państwa dane przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub/i zapisu na szkolenie. W przypadku wyrażenia poniższej zgody, dane będą również wykorzystywane do przesyłania treści marketingowych/handlowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w tym przysługujących praw znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności

    PROQUAL Management Institute
    B. T. Greber Spółka Jawna

    ul. Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
    e-mail: biuro@proqual.pl
    tel.: +48 71 355 18 08
    fax: +48 71 72 313 94     Godziny pracy biura: 8:00 - 16:00 Więcej
    Facebook
    Polityka prywatności Polityka plików Cookies Regulamin vouchera Reklamacje Klauzula RODO Regulamin szkoleń Regulamin newslettera
    © Copyright PROQUAL | Realizacja PROADAX
    close
    close
    Potrzebujesz więcej informacji?
    Oddzwonimy do Ciebie!

      * Twój numer telefonu nie będzie wykorzystany w celach marketingowych lub przekazany dalej. Wyłącznie oddzwaniamy na podany numer telefonu.

      Administratorem przekazanych danych jest PROQUAL Management Institute – B.T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław. Dane przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Więcej informacji na temat przetwarzania danych, w tym przysługujących praw, znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności.