Odwiedź nas również na:
Facebook
Facebook
Strona Główna > Oferta szkoleń > Szkolenia otwarte > IATF 16949 – auditor wewnętrzny
IATF 16949 – auditor wewnętrzny

IATF 16949 – auditor wewnętrzny

Szkolenie dla auditorów wewnętrznych IATF 16949 przeznaczone jest dla osób posiadających podstawową wiedzę z zakresu wymagań IATF 16949 (dla osób rozpoczynających pracę ze standardem rekomendowany jest wcześniejszy udział w szkoleniu z wymagań IATF 16949). Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami IATF 16949, ISO 9001, ISO 19011. Program uwzględnia wymagania wynikające z 6. wydania Wytycznych do certyfikacji na zgodność z IATF 16949 (Rules for achieving and maintaining IATF recognition), obowiązującego od stycznia 2025 roku.

Uczestnicy uczą się prowadzić audity w oparciu o dowody oraz wykorzystywać ich wyniki do podejmowania decyzji i doskonalenia systemu zarządzania jakością. Zajęcia obejmują część teoretyczną i warsztatową, w tym ćwiczenia oraz symulacje auditów realizowane w małych grupach.

Zakres szkolenia może zostać dopasowany do specyfiki organizacji.

Szkolenie otwarte

Dołącz do grupy uczestników z różnych firm i poznaj dobre praktyki branżowe.

2 dni / 9:00-16:00

1800 zł netto – szkolenie on-line

2100 zł netto – szkolenie stacjonarne

Szkolenie zamknięte

Zamów szkolenie dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

2 dni / 16 godzin szkoleniowych
Stacjonarnie / On-line
Termin do ustalenia
Indywidualna wycena

Umiejętności, które zdobędzie uczestnik

  • Przygotowanie auditu wewnętrznego IATF 16949:2016 (od określenia celu i zakresu po plan, checklistę i harmonogram)
  • Prowadzenie auditu procesowego w oparciu o rozmowę, obserwację i dane
  • Identyfikowanie luk systemowych i ryzyk procesowych
  • Ocena funkcjonowania wymagań automotive w praktyce
  • Formułowanie niezgodności, spostrzeżeń i wniosków auditowych w sposób rzeczowy, obiektywny i przydatny dla organizacji
  • Przygotowanie raportu auditowego wspierającego decyzje kierownictwa i działania doskonalące
  • Ocena skuteczności procesów i systemu zarządzania, a nie tylko utrzymanie formalnej zgodności z wymaganiami
  • Przygotowywanie organizacji do audytów certyfikacyjnych i klientowskich w branży motoryzacyjnej

Korzyści dla firm

  • Wcześniejsze wykrywanie problemów procesowych, ryzyk jakościowych i słabych punktów systemu dzięki skuteczniejszym auditom wewnętrznym
  • Lepsze przygotowanie do auditów certyfikacyjnych, auditów klienta oraz auditów drugiej strony dzięki uporządkowanemu podejściu do programu auditów
  • Ograniczenie kosztów błędów, reklamacji i działań reaktywnych poprzez szybsze identyfikowanie przyczyn problemów
  • Zwiększenie dojrzałości organizacji w obszarze QMS automotive oraz lepsze wykorzystanie auditów jako narzędzia zarządzania
  • Rozwój kompetencji auditorów wewnętrznych w zakresie prowadzenia auditów, oceny skuteczności procesów i formułowania wniosków z wartością biznesową
  • Podejmowanie lepszych decyzji biznesowych w oparciu o rzeczywiste dane z auditów

Do kogo jest skierowane to szkolenie?

audytor
Auditorzy wewnętrzni (obecni i przyszli)
Auditorzy wewnętrzni (obecni i przyszli)
Szkolenie przygotowuje do prowadzenia auditów, które nie kończą się na checklistach, ale pozwalają wykrywać rzeczywiste problemy w procesach oraz skutecznie przygotować organizację do auditów zewnętrznych i klienta.
Pełnomocnicy i managerowie systemów jakości (QMS)
Pełnomocnicy i managerowie systemów jakości (QMS)
Szkolenie wspiera uporządkowanie programu auditów oraz zwiększenie ich skuteczności tak, aby wyniki auditów przekładały się na konkretne działania, a nie tylko raporty.
inżynier jakości
Inżynierowie jakości, procesu i produkcji
Inżynierowie jakości, procesu i produkcji
Szkolenie przygotowuje do skutecznego powiązania wymagań IATF 16949 z codzienną praktyką oraz identyfikowania miejsc, w których proces nie działa zgodnie z założeniami systemu.
MENEDŻEROWIE I WŁAŚCICIELE FIRM
Liderzy procesów i kadra kierownicza
Liderzy procesów i kadra kierownicza
Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać wyniki auditu do wcześniejszego wykrywania problemów, ograniczania reklamacji oraz podejmowania decyzji w oparciu o dane, a nie tylko intuicję.

chcesz dowiedzieć się więcej na temat szkolenia lub naszej oferty?

program szkolenia

W przypadku szkolenia zamkniętego proponowany program stanowi propozycję wstępną i może zostać dowolnie dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy.

Poniższy program ma charakter orientacyjny (podział na dni jest umowny) i trener dostosowuje przebieg szkolenia do specyfiki grupy. Poszczególne zagadnienia mogą być omawiane w innym czasie lub formie niż wskazano w planie.

Moduł 1

FUNDAMENTY AUDITU WEDŁUG WYMAGAŃ IATF 16949 

Zawartość:

  • Wprowadzenie do specyfiki branży motoryzacyjnej z perspektywy auditów
  • Rola auditu wewnętrznego
  • Powiązania IATF 1694 z ISO 9001 oraz z wymaganiami klienta
  • Podejście procesowe, cykl PDCA i myślenie oparte na ryzyku w audicie

Ćwiczenia:

Identyfikacja procesów i ich powiązań w organizacji uczestników

Analiza: czy system działa operacyjnie, czy tylko formalnie istnieje?

 

Moduł 2

WYMAGANIA IATF 16949

Zawartość:

  • Przegląd struktury wymagań IATF 16949 – na co zwrócić szczególną uwagę podczas auditu?
  • Omówienie wymagań specyficznych dla automotive: ryzyko, bezpieczeństwo wyrobu, zmiany, reklamacje, dostawcy
  • Procesowe spojrzenie na wymagania rozdziałów 4-10
  • Przygotowanie pytań auditowych ukierunkowanych na dowody

Ćwiczenia:

Budowa mapy wymagań IATF dla wybranego procesu

Przypisanie wymagań normy do realnych punktów kontrolnych w organizacji

Budowanie listy pytań kontrolnych na podstawie wymagań IATF

Moduł 3

PLANOWANIE AUDITU

Zawartość:

  • Określanie celów, zakresu i kryteriów auditu w środowisku automotive
  • Budowanie programu auditów w oparciu o ryzyko, wyniki procesów, reklamacje i zmiany
  • Dobór zespołu auditowego oraz przygotowanie planu auditu
  • Ustalanie priorytetów auditowych w procesach krytycznych i wspierających

Ćwiczenia:

Opracowanie planu auditu dla wybranego obszaru

Identyfikacja ryzyk auditowych i ustalenie priorytetów badania

Moduł 4

STRATEGIA ROZMOWY AUDITOWEJ

Zawartość:

  • Budowanie checklist auditowych opartych na procesie, ryzyku i wymaganiach klienta
  • Tworzenie pytań otwierających, pogłębiających i weryfikujących
  • Dowody auditowe: dokumenty, obserwacje, zapisy, rozmowy, dane procesowe
  • Najczęstsze błędy auditora

Ćwiczenia:

Zbudowanie checklisty auditowej dla procesu produkcyjnego

Warsztat: zadawanie pytań auditowych i ocena zebranych dowodów

 

Moduł 1

PROWADZENIE AUDITU W PRAKTYCE

Zawartość:

  • Rozpoczęcie auditu i komunikacja z auditowanym. Jak zbudować otwartość i przepływ informacji?
  • Prowadzenie rozmowy auditowej z wykorzystaniem aktywnego słuchania i obserwacji procesu
  • Ocena zgodności i skuteczności procesu na podstawie danych, wskaźników i przebiegu procesu
  • Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w audicie? (Opór, unikanie odpowiedzi, chaos informacyjny)

Ćwiczenia:

Symulacja rozmowy auditowej

Analiza zachowań auditora i jakości prowadzonego wywiadu auditowego

 

Moduł 2

DOKUMENTOWANIE NIEZGODNOŚCI I WNIOSKÓW AUDITOWYCH

Zawartość:

  • Rozróżnianie rodzajów ustaleń auditowych – zgodność, niezgodność, spostrzeżenie, ryzyko
  • Powiązanie ustalenia z wymaganiem, dowodem oraz skutkiem dla procesu
  • Odróżnianie opinii auditora od obiektywnego dowodu
  • Formułowanie niezgodności, które mają wartość dla organizacji i są odporne na podważenie

Ćwiczenia:

Analiza przypadków: czy to już niezgodność, czy jeszcze obserwacja?

Redagowanie niezgodności na podstawie scenariuszy auditowych.

Moduł 3

RAPORTOWANIE AUDITU I DZIAŁANIA POAUDITOWE

Zawartość:

  • Tworzenie struktury raportu auditowego oraz sposobu prezentacji wyników
  • Jak komunikować wyniki auditu do właścicieli procesów i kierownictwa?
  • Działania korygujące – planowanie, analiza przyczyn i ocena skuteczności
  • Skuteczność auditu, czyli jak sprawić, by audit kończył się decyzją i usprawnieniem, a nie tylko raportem

Ćwiczenia:

Przygotowanie fragmentu raportu auditowego

Symulacja prezentacji wyników auditu i omówienia działań poauditowych

Moduł 4

KOMPETENCJE AUDITORA I DOSKONALENIE AUDITÓW

Zawartość:

  • Kompetencje auditora wewnętrznego według ISO 19011 oraz branży automotive
  • Ocena auditorów i rozwój kompetencji, czyli jak podnosić jakość auditów w organizacji
  • Wykorzystanie wyników auditów – jak przekładać je na poprawę skuteczności systemu zarządzania
  • Jak korzystać z auditu jako narzędzia do doskonalenia, a nie tylko do spełnienia wymagań?

Ćwiczenia:

Autodiagnoza kompetencji auditora i plan rozwoju

Warsztat: propozycje usprawnień programu auditów wewnętrznych

Moduł 5

TEST WIEDZY

Na zakończenie szkolenie na życzenie klienta może zostać przeprowadzony test wiedzy.

Dodatkowe informacje

Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia.

Pracownicy wyznaczeni do prowadzenia auditów wewnętrznych.
Pełnomocnicy ds. systemów zarządzania odpowiedzialni za organizację auditów wewnętrznych.

Klienci mówią o nas

  • Zajęcia prowadzone były bardzo profesjonalnie. Tematyka zajęć dostosowana była do poziomu wiedzy i umiejętności uczestników, co pozwalało na prawidłowe zrozumienie zagadnień. Miało to odzwierciedlenie w ankietach oceniających poziom szkolenia przez uczestników, gdzie ekspert PROQUAL uzyskał bardzo dobre oceny.
    Przemysław Zdeb
    Kierownik Działu Zapewnienia Jakości
  • Współpracujemy z firmą PROQUAL nieprzerwanie od 2016 roku. Wszystkie projekty charakteryzowały się sumiennym i starannym przygotowaniem oraz elastycznym podejściem do naszych potrzeb. Na szczególne wyróżnienie zasługują konsultanci PROQUAL – ogromna wiedza, doświadczenie trenerskie oraz życzliwość. Z pełnym przekonaniem polecamy PROQUAL jako sprawdzonego dostawcę usług szkoleniowych i doradczych.
    Sylwia Konsewicz
    Specjalista ds. szkoleń – RONAL Polska Sp. z o.o.
  • Szkolenia prowadzone przez PROQUAL cechuje doskonała relacja wykładowca – słuchacz. Pozyskanie wiedzy w trakcie trwania wykładów i ćwiczeń jest w efekcie przyjemnością połączoną z oczekiwanym skutkiem. Zajęcia były zorganizowane w sposób przejrzysty i skuteczny
    Jacek Tajchma
    BURY Sp. z o.o.
  • Współpraca z firmą PROQUAL pozwala mi rekomendować ją jako bardzo rzetelnego i profesjonalnego wykonawcę, znającego i stosującego nowoczesne techniki podczas realizacji szkoleń. To, co wyróżnia PROQUAL, to jakość świadczonych usług, uczciwość, rzetelność, responsywność i profesjonalizm
    Kinga Krystek
    Guillin Polska Sp. z o.o.
  • Szkolenia z zakresu zarządzania jakością oraz specyficznych wymagań klientów dostarczone przez firmę PROQUAL Management Institute spełniły nasze oczekiwania. Trenerzy prezentują głęboką wiedzę teoretyczną i praktyczną, umiejętnie dostosowując treści do konkretnych potrzeb, co znacząco wpływa na efektywność szkoleń. Polecamy firmę PROQUAL Management Institute jako solidnego partnera w podnoszeniu standardów jakości w branży automotive.
    Marcin Zieliński
    HR Manager – Merit Poland Sp. z o.o.
  • Firma PROQUAL prowadziła dla nas szkolenia z zakresu SPC oraz PFMEA, które wyróżniały się zaangażowaniem oraz wiedzą trenera. Całość materiału była poparta wieloma ciekawymi przykładami z branży, co pozwoliło uczestnikom na lepsze zrozumienie zagadnień. Z czystym sumieniem możemy polecić współpracę z firmą PROQUAL.
    Paweł Chodnik
    Manufacturing Engineering Manager – Electrolux Poland Sp. z o.o.

CO TO JEST IATF 16949?

IATF 16949 to międzynarodowy standard opracowany przez organizację International Automotive Task Force (IATF), w której skład wchodzą firmy z branży motoryzacyjnej, a dokładniej OEM (producenci oryginalnego wyposażenia), takie jak: Grupa BMW, Ford Motor Company, Geely Group, General Motors, Grupa IVECO, Jaguar Land Rover (JRL) Limited, Grupa Mercedes-Benz AG, Grupa Renault, Stellantis, Volkswagen AG.

IATF 16949 to zbiór wymagań standaryzujących produkcję w przemyśle motoryzacyjnym. Standard ten rozszerza istniejące od dawna wymagania międzynarodowych norm dotyczących systemów zarządzania z rodziny ISO 9000. Jego celem jest poprawa jakości w ramach łańcucha dostaw oraz zwiększenie satysfakcji klienta.  

Jaką role pełni auditor wewnętrzny?

Jest to osoba odpowiedzialna za przeprowadzanie wewnętrznych auditów zgodności w ramach systemu zarządzania organizacji. Auditor wewnętrzny ma za zadanie ocenić zgodność procesów i procedur z wymaganiami np. standardu IATF 16949 (choć dotyczy to także wielu innych standardów) oraz identyfikować obszary do poprawy. Rola auditora wewnętrznego IATF 16949 jest kluczowa dla utrzymania wysokiej jakości i niezawodności. 

Uczestnictwo w kursie IATF 16949 pozwala lepiej zrozumieć wymagania standardu i właściwie stosować je podczas auditów oraz w codziennej pracy z systemem jakości.

Terminy szkoleń – elastyczna opcja zgłoszenia

Zapłać mniej i daj się zaprosić na termin, który będzie dla Ciebie dogodny i wkomponuje się w plan naszych szkoleń.

Idealne rozwiązanie, jeśli możesz być elastyczny – my zajmiemy się resztą!

Opcja elastycznego terminu jest dla Ciebie, jeśli:

Jesteś elastyczny co do terminu 
i formy udziału w szkoleniu

Potrzebujesz teraz wykorzystać budżet i chcesz zoptymalizować koszty

Chcesz zaoszczędzić i skorzystać z najniższej opcji cenowej

JAK TO DZIAŁA?

  • Po otrzymaniu zgłoszenia zaproponujemy termin realizacji wybranego szkolenia w ciągu maksymalnie 180 dni (chyba że klient zdecyduje inaczej).
  • Najpóźniej tydzień przed szkoleniem poinformujemy Cię o możliwości wzięcia w nim udziału oraz o dostępnych formach realizacji – stacjonarnie lub on-line (w zależności od liczby miejsc).
  • Cena takiego szkolenia to 200 zł mniej niż cena szkolenia w formie on-line.
    Aktualna cena tego szkolenia w formie elastycznej jest podana w formularzu zgłoszeniowym, który znajduje się poniżej.

Wypełnij formularz

W przypadku jakichkolwiek problemów z wypełnieniem lub wysyłką formularza prosimy o kontakt z naszym zespołem pod numerem tel.: +48 71 355 18 08 lub o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: szkolenia@proqual.pl

    Imię i nazwisko

    Nazwa firmy

    Adres e-mail

    Numer telefonu

    Dodatkowe informacje

    Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych podanych w powyższym formularzu jest PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław. Państwa dane przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub/i zapisu na szkolenie. W przypadku wyrażenia poniższej zgody, dane będą również wykorzystywane do przesyłania treści marketingowych/handlowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w tym przysługujących praw znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności

      Wybierz miejsce i termin szkolenia

      Dane uczestników

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Dane zgłaszającego

      Imię

      Nazwisko

      Telefon komórkowy

      E-mail

      Dane do faktury

      Imię i nazwisko/Nazwa firmy

      NIP (wyłącznie w przypadku firmy)

      Adres – ulica, nr domu, nr lokalu

      Miasto

      Kod pocztowy

      Dodatkowe uwagi
      Rodzaj płatności:

      Dane do wysyłki faktury

      Rodzaj faktury

      Adres – ulica, nr domu, nr lokalu

      Miasto

      Kod pocztowy

      Adres e-mail

      Administratorem danych osobowych Użytkownika Portalu jest firma PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J.
      z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław.
      Podane wyżej dane będą wykorzystywane w następujących celach:
      Realizacja usług szkoleniowych
      Badanie ankietowe ( w przypadku wypełnienia ankiety)

      Więcej informacji znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności

      PROQUAL Management Institute
      B. T. Greber Spółka Jawna

      ul. Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław
      e-mail: biuro@proqual.pl
      tel.: +48 71 355 18 08
      fax: +48 71 72 313 94
      Godziny pracy biura: 8:00 - 16:00 Więcej
      Facebook
      © Copyright PROQUAL | Realizacja PROADAX
      close
      close
      Potrzebujesz więcej informacji?
      Oddzwonimy do Ciebie!

        +48

        * Twój numer telefonu nie będzie wykorzystany w celach marketingowych lub przekazany dalej. Wyłącznie oddzwaniamy na podany numer telefonu.

        Administratorem przekazanych danych jest PROQUAL Management Institute – B.T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław. Dane przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Więcej informacji na temat przetwarzania danych, w tym przysługujących praw, znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności.