A3 – metoda doskonalenia procesów (działania korygujące i zapobiegawcze)

Szkolenie „A3 – metoda doskonalenia procesów” ma na celu przedstawienie sposobu systematycznej analizy problemów oraz planowania działań korygujących i zapobiegawczych w organizacji. Program obejmuje zasady stosowania raportu A3 jako narzędzia wspierającego rozwiązywanie problemów i doskonalenie procesów.

Podczas szkolenia omawiane są narzędzia wspierające analizę problemów, takie jak 5W2H, diagram Ishikawy oraz metoda 5Why. Uczestnicy uczą się tworzyć raporty A3 oraz wykorzystywać je w praktyce do identyfikowania przyczyn problemów i planowania działań doskonalących.

Zakres szkolenia może zostać dopasowany do specyfiki organizacji oraz kontekstu realizowanych procesów.

Szkolenie otwarte

Dołącz do grupy uczestników z różnych firm i poznaj dobre praktyki branżowe.

Aktualnie brak planowanych terminów.

Masz pytania lub interesuje Cię ten temat?

Skonsultuj możliwość realizacji tego tematu w formie otwartej.

Umiejętności, które zdobędzie uczestnik

Praktyczne stosowanie struktury raportu A3 do analizy problemów

Poszukiwanie przyczyn niezgodności

Wykorzystanie narzędzi analitycznych: 5W2H, Diagram Ishikawy i 5xWhy

Budowanie i moderowanie zespołów interdyscyplinarnych do rozwiązywania problemów

Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych na podstawie analizy przyczyn źródłowych i monitorowanie ich skuteczności

Weryfikacja raportów A3 od dostawców

program szkolenia

W przypadku szkolenia zamkniętego proponowany program stanowi propozycję wstępną i może zostać dowolnie dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy.

Poniższy program ma charakter orientacyjny (podział na dni jest umowny) i trener dostosowuje przebieg szkolenia do specyfiki grupy. Poszczególne zagadnienia mogą być omawiane w innym czasie lub formie niż wskazano w planie.

Moduł 1

ISTOTA PREWENCYJNEGO ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Zawartość:

Przegląd metody rozwiązywania problemów jakościowych (A3 na tle 8D, DMAIC, 6 Panel itp.).
Kontrola a prewencja – dlaczego nie można tego mylić.
Działania korygujące i zapobiegawcze – podobieństwa i różnice w kontekście konieczności ich inicjowania.
A3 jako konsekwencja pojawianie się problemów jakościowych.

Moduł 2

ZASADY OPISYWANIA NIEZGODNOŚCI (REKLAMACJI) W A3

Zawartość:

Części raportu A3 – przegląd zawartości.
Praca grupowa – skład zespołu i zasady współpracy.
Praktyka poszukiwania przyczyn niezgodności.
Zapisy dotyczące podjętych działań.
Praktyczne sposoby wdrożenia wymagań w zakresie ciągłego doskonalenia i zapobiegania niezgodnościom.
Weryfikacja raportów A3 od dostawców.

Moduł 3

GRUPOWE ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Zawartość:

Budowanie zespołu interdyscyplinarnego.
Komunikacja w zespole.
Grupowe poszukiwanie przyczyn niezgodności – dobór metod pod specyfikę zespołu.

Moduł 4

NARZĘDZIA DO INICJOWANIA DZIAŁAŃ KORYGUJĄCYCH I ZAPOBIEGAWCZYCH

Zawartość:

Metody podnoszenia kreatywności zespołu przy szukaniu przyczyn problemu.
Analiza zależności i diagram Ishikawy.
Podstawy PFMEA.
Czerpanie informacji z SPC i MSA.
Wybór działań: metody LEQ i ZWI.

Dodatkowe informacje

Dbamy o to, żeby dużą część szkolenia zajęły ćwiczenia i praktyczne warsztaty – wtedy uczestnikom szkolenia łatwiej zapamiętać nowe dla nich informacje.

Podczas tego szkolenia praktyka to m.in. zadania w zakresie:

Raportowanie analizy zgodnie z A3.
Studium przypadku na procesie klienta.
Praca z technikami podnoszącymi kreatywność zespołu.
Praca z narzędziami 5W2H i 5WHY.

Szczegółowy zakres szkolenia zostanie uzgodniony po dalszej analizie potrzeb szkoleniowych.

Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia.

Osoby zajmujące się doskonaleniem procesów. Pełnomocnicy ds. zarządzania jakością. Auditorzy wewnętrzni systemów zarządzania.

Klienci mówią o nas

Zajęcia prowadzone były bardzo profesjonalnie. Tematyka zajęć dostosowana była do poziomu wiedzy i umiejętności uczestników, co pozwalało na prawidłowe zrozumienie zagadnień. Miało to odzwierciedlenie w ankietach oceniających poziom szkolenia przez uczestników, gdzie ekspert PROQUAL uzyskał bardzo dobre oceny.

Przemysław Zdeb

Kierownik Działu Zapewnienia Jakości
Współpracujemy z firmą PROQUAL nieprzerwanie od 2016 roku. Wszystkie projekty charakteryzowały się sumiennym i starannym przygotowaniem oraz elastycznym podejściem do naszych potrzeb. Na szczególne wyróżnienie zasługują konsultanci PROQUAL – ogromna wiedza, doświadczenie trenerskie oraz życzliwość. Z pełnym przekonaniem polecamy PROQUAL jako sprawdzonego dostawcę usług szkoleniowych i doradczych.

Sylwia Konsewicz

Specjalista ds. szkoleń – RONAL Polska Sp. z o.o.
Szkolenia prowadzone przez PROQUAL cechuje doskonała relacja wykładowca – słuchacz. Pozyskanie wiedzy w trakcie trwania wykładów i ćwiczeń jest w efekcie przyjemnością połączoną z oczekiwanym skutkiem. Zajęcia były zorganizowane w sposób przejrzysty i skuteczny

Jacek Tajchma

BURY Sp. z o.o.
Współpraca z firmą PROQUAL pozwala mi rekomendować ją jako bardzo rzetelnego i profesjonalnego wykonawcę, znającego i stosującego nowoczesne techniki podczas realizacji szkoleń. To, co wyróżnia PROQUAL, to jakość świadczonych usług, uczciwość, rzetelność, responsywność i profesjonalizm

Kinga Krystek

Guillin Polska Sp. z o.o.
Szkolenia z zakresu zarządzania jakością oraz specyficznych wymagań klientów dostarczone przez firmę PROQUAL Management Institute spełniły nasze oczekiwania. Trenerzy prezentują głęboką wiedzę teoretyczną i praktyczną, umiejętnie dostosowując treści do konkretnych potrzeb, co znacząco wpływa na efektywność szkoleń. Polecamy firmę PROQUAL Management Institute jako solidnego partnera w podnoszeniu standardów jakości w branży automotive.

Marcin Zieliński

HR Manager – Merit Poland Sp. z o.o.
Firma PROQUAL prowadziła dla nas szkolenia z zakresu SPC oraz PFMEA, które wyróżniały się zaangażowaniem oraz wiedzą trenera. Całość materiału była poparta wieloma ciekawymi przykładami z branży, co pozwoliło uczestnikom na lepsze zrozumienie zagadnień. Z czystym sumieniem możemy polecić współpracę z firmą PROQUAL.

Paweł Chodnik

Manufacturing Engineering Manager – Electrolux Poland Sp. z o.o.

Wypełnij formularz

W przypadku jakichkolwiek problemów z wypełnieniem lub wysyłką formularza prosimy o kontakt z naszym zespołem pod numerem tel.: +48 71 355 18 08 lub o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: szkolenia@proqual.pl

Imię i nazwisko

Nazwa firmy

Adres e-mail

Numer telefonu

Dodatkowe informacje

Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych podanych w powyższym formularzu jest PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. z siedzibą przy ulicy Ostrowskiego 30, 53-238 Wrocław. Państwa dane przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub/i zapisu na szkolenie. W przypadku wyrażenia poniższej zgody, dane będą również wykorzystywane do przesyłania treści marketingowych/handlowych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych w tym przysługujących praw znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez PROQUAL Management Institute – B. T. Greber Sp.J. w celu przesyłania informacji handlowych na mój adres e-mail. Dzięki tej zgodzie będziemy mogli wysyłać Państwu na podany adres e-mail informacje o nowościach, promocjach, ofertach itp. Informujemy, że Państwa zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie przez wysłanie wiadomości e-mail na adres rodo@proqual.pl spod adresu, którego zgoda dotyczy.

A3 – metoda doskonalenia procesów (działania korygujące i zapobiegawcze)

Szkolenie otwarte

Szkolenie zamknięte

Umiejętności, które zdobędzie uczestnik

Korzyści dla firm

chcesz dowiedzieć się więcej na temat szkolenia lub naszej oferty?

program szkolenia

Moduł 1

Moduł 2

Moduł 3

Moduł 4

Dodatkowe informacje

Klienci mówią o nas

Wypełnij formularz

Dodaj swoją opinię