W niniejszym artykule można znaleźć informacje na temat tego, jak podręcznik do FMEA wydany przez AIAG & VDA zmienia podejście do oceny OCC, czyli częstości występowania. Sprawdź, jak używać nowych tabeli!
W podręczniku jako bazową przyjęto tabelę opisującą OCC z punktu widzenia prawdopodobieństwa pojawienia się przyczyny (wysokie, średnie, niskie itp.), co powoduje dość znaczną subiektywność w ocenie częstości występowania. Jest to rozwiązanie, które można przyjąć np. na początku wdrażania projektu, gdy nie mamy jeszcze danych liczbowych opisujących proces, ale na pewno powinno zostać zmodyfikowane już po rozpoczęciu produkcji.
Tabele „alternatywne” to tabele bazujące na:
Poniższa tabela zawiera podsumowanie dostępnych tabel do oceny OCC wraz z opisem sytuacji ich zastosowania.
| Typ tabeli | |||
| OCC na podstawie prawdopodobieństwa wystąpienia | OCC na podstawie występowania w czasie | OCC na podstawie liczby zdarzeń na 1000 pojazdów/części | |
| Ilość posiadanych danych potrzebnych do wykorzystania danej tabeli | Brak lub bardzo mało | Mało (znana historia procesu) | Dużo dokładnych danych (np. Cp, PPM itp.) |
| Możliwość zastosowania w przypadku procesów nieprodukcyjnych (np. logistyka, utrzymanie ruchu) | Tak | Tak | Nie (a przynajmniej byłoby to bardzo utrudnione) |
| Typowe zastosowania | Faza projektowania procesu, brak szczegółowych informacji, jesteśmy na etapie zbierania informacji | Procesy logistyczne (np. transport materiałów), planowanie produkcji, wysyłka, produkcja małoseryjna | Istniejące procesy produkcyjne, z których mamy już zebrane dane i stosujemy np. SPC |
Źródło: opracowanie własne
Jak widać jest to zależne od dwóch kwestii:
Zależnie od odpowiedzi na te pytania (tak jak przedstawiono powyżej) można dobrać odpowiednią tabelę do oceny OCC.
W nowym podręczniku do FMEA wprowadzono aż trzy tabele do oceny OCC, aby jak najtrafniej udawało się określać częstość występowania przyczyn (dodatkowo każda z nich może być zmodyfikowana przez firmę). Pojawia się jednak dość oczywiste pytanie – czy w tej samej analizie dla różnych przyczyn można używać różnych tabeli OCC?
Tak! Byle tylko były one dobrze dopasowane do specyfiki danego procesu i pozwoliły możliwie dokładnie określić częstotliwość występowania przyczyny.
*Do zapamiętania: ocena OCC jest przypisywana do każdej przyczyny. NIE określamy występowania błędu (niezgodności). Poprawnie ocenione FMEA musi posiadać osobne oceny OCC dla każdej z przyczyn.
PROQUAL Management Institute
B. T. Greber Spółka Jawna